這天，人類終於了解了，保險的重要性...
大家好...這裡是Okitour小編
在今年3月，與朋友一起去了沖繩
為了這次的沖繩之旅，我們做足了準備
除了預約租車、飯店、各式各樣想去的餐廳之外
還研究了日本駕駛規則、如何使用GPS等等
為了一趟完美的沖繩之旅...
正當我們順利到達租車分店並順利租到車之後
我們正要駛向光明璀璨的未來
時
我們發生了車禍
事情是這樣的...
因為我們住在縣廳前站附近的飯店，所以在旅行的第2天，我們預約了在Times Car國際通分店取車
早上的國際通與晚上的熱鬧不同，雖然店家都還沒營業，但還是覺得是條很漂亮的路 (廢話嗎?)
Times Car國際通分店就位於牧志站旁的 CARGOES 大樓一樓
招牌跟旗子都是很鮮豔的黃色非常好找
到分店後你需要出示預約確認書和駕照
台灣本地駕照+日文譯本 缺一不可喔!
你也可以在現場追加駕駛人員
登錄駕駛人員都是免手續費的
但一樣要準備駕照跟日文譯本喔!
與朋友一起交替開車比較可以避免疲勞駕駛的情況，避免發生意外可以更好的享受旅程
雖然我們還是出事故就是了...
支付完費用之後，工作人員還向我們簡單說明了安全注意事項和事故處理並帶我們去領車
整個取車過程都非常順利
這次我們租的是威姿 VITZ HYBRID 油電混和車
這台美麗的小車車將一路陪伴我們暢玩沖繩(預定)
但在出發不到10分鐘
我們就撞了...
徹徹底底、淋漓盡致的撞成了下面這個樣子...
與台灣不同，日本的駕駛座和行駛方向都是相反的
我們在左轉時沒有掌握好距離感
所以就非常華麗的撞上去了...
而且還是撞到了別人家的車
當下我們都嚇傻了
在發生事故時，想必大家都會很慌張
人生地不熟的語言又不通
所以希望可以分享這次的經驗
希望可以讓大家在發生事故時有個參考
發生事故時，如果不會說日語，但可以用英語交談時，請先聯繫警察局，報警號碼跟台灣一樣是110 非常好記
撥打110並不會使用到漫遊，所以不用擔心
如果是日語或英語都有困難的朋友也不用擔心，請先聯繫“事故及道路服務聯絡中心”
這個時候在取車時拿到的緊急狀況用小本子就派上用場了!
Times租車的事故及道路服務聯絡中心一年365天、24小時在線，並可支持10種語言。
電話號碼取決於租車的地區會有不同,這邊就不提供了,請一定要參考取車時拿到的緊急狀況用小本子!
聯絡Times租車的事故及道路服務聯絡中心並向客服人員說明事故的詳情
客服人員會詢問你的取車地點、車號、駕駛者的護照姓名、駕照號碼等等
方法是這樣的，打通事故及道路服務聯絡中心後請按1並請他們使用中文，中文翻譯就會回應你。
所以真的不要太擔心！但是因為這個服務是電話接線員和翻譯負責轉譯溝通，因此對話時間可能會延遲。
萬幸的是沒有人受傷
若是有人受傷的話一定要馬上報警並報告有人受傷
並盡可能進行應急治療(比如止血)，但不要輕易移動傷者
其實不管是小事故還是大車禍都應該在第一時間報警!
在發生事故時，一定要報警及打電話給事故及道路服務聯絡中心缺一不可
完成以上條件，保險才能進行給付!
所以不管是多小的車禍都一定要報警喔!
因為對方已經報警了，在我們打電話給事故及道路服務聯絡中心時
警察就來到現場處理了
被我們撞到的司機先生非常友善(真的很對不起!!!)
他幫我們向警察說明了大概的狀況並證實沒有人受傷
我們也向對方司機確認了他的姓名、車號、手機號碼等訊息
然後再次打給事故及道路服務聯絡中心提供新的資訊給他們
事故後的車如果只是小擦傷，其實是可以繼續行駛的
不知道如何判斷的話，可以問警察先生車輛是否還能駕駛
但是因為我們的車的後照鏡已經被我們撞掉了
處於無法駕駛的狀態
最後我們打電話請拖車幫我們把車拖回去取車時的分店
拖車電話號碼在取車時拿到的緊急狀況用小本子裡面，也可以詢問事故及道路服務聯絡中心的客服人員
拖車是需要另外付費的
但是!!
因為我們有申請安心賠償保險!!
所以我們需要支付的金額為 0元 !!!
不是只有拖車費0元
而是這場事故中所需要賠償及修理的金額，我們完全不用負擔
雖然在預約時已經免費加入了免責補償保險，但根據事故的狀況，可能還是需要賠償2~10萬日元以上不等
為了以防萬一，我們另外加入了安心賠償保險
真的是好險我們有保安心賠償保險....(嚇得冷汗狂冒)
雖然發生了不願樂見的事故
在處理事故時也浪費了寶貴的旅遊時間
大家可能想知道處理事故需要多長時間。
就我們而言，處理事故大約需要1-2個小時。
我想我們已經處理得很快了。
不過這是因為我們的事故發生地點在那霸市，然後我們有朋友會說一點日語而且我們都沒有受傷（如果是在高速公路可能需要更多時間）
根據事故內容，可能需要2或3個小時或更長時間吧
最讓我們感到驚訝的是
雖然在事故發生的那一刻
這次的租車契約就中止了
租車公司也不會再配一台車給我們
但是因為我們有保安心賠償保險
所以每個人有1萬日圓的交通費用賠償
我們有4個人，所以拿到了4萬日圓 (確切的金額還是要跟租車公司確認喔!)
我們就用這筆錢重新再租了一台車重新開始我們的沖繩之旅
當然我們還是有保安心賠償保險(撞怕了)
然後換一個人開車(暫時禁止開車)
在不習慣的城市駕駛時，真的很容易因為一些小小的失誤出意外
所以開車時真的要務必小心!
在鬧區時，發生的事故更多，所以更要小心！
特別是對於有小孩同行的家庭，請一定要讓小朋友坐在兒童專用座椅或安全帶
希望大家一定要安全駕駛，享受你的旅行。
沖繩旅遊的好夥伴OKITOUR（^ _-） - ☆
九州旅遊的好夥伴OKITOUR（^ _-） - ☆
北海道旅遊的好夥伴OKITOUR（^ _-） - ☆
四國旅遊的好夥伴OKITOUR（^ _-） - ☆
留言列表
{{ article.title }}